Waves of Mutilation

Je l’admets, je suis assez enthousiaste au sujet de Google Wave. Très enthousiaste même. Non seulement parce que c’est un brillant outil, mais surtout parce qu’il envoie enfin le concept ‘courriel’ au tapis. Un game changer, donc.
Le courriel est vieux comme le monde. Il a été inventé à une époque où la bande passante était maigre, et où il était donc assez logique de préparer ses messages. Au moment où vous étiez en ligne, vous pouviez alors les envoyer rapidement et faire entrer une nouvelle cargaison de courriels.
Mais c’était il y a déjà très longtemps. À l’heure actuelle, nous sommes quasiment toujours en ligne, quasiment toujours sur le réseau et la vieille manière asynchrone de communiquer qu’est le courriel ne fonctionne tout simplement.
Les jeunes l’ont compris depuis longtemps. Ils utilisent de moins en moins le courriel et ont saisi depuis des années que MSN Messenger, ou même Facebook, est une façon de communiquer nettement meilleure, plus direct et plus pratique. Mais les entreprises ne l’ont jamais adoptée. Il subsiste encore énormément de sociétés qui ne tolèrent pas le chat ou qui envisagent de bannir Facebook du réseau de la société.
Big mistake.
Il y aura bien sûr des gens qui ne pourront pas s’empêcher de rester assis pendant des heures à se pâmer devant Facebook, mais les possibilités de la communication synchrone peuvent déboucher sur un tel gain de productivité pour une société qu’il serait dommage de jeter le bébé avec l’eau du bain.
Vous ne pouvez honnêtement pas vous y opposer, surtout si vous voulez encore représenter quelque chose pour la génération Y qui afflue aujourd’hui dans le monde des entreprises. Cette génération est toujours en ligne, toujours connectée. Plus fort encore, la définition de 'travail' pour un représentant de cette génération est la suivante: "cette période de la journée relativement courte pendant laquelle je dois encore utiliser de vieilles technologies." Et le courriel en est peut-être bien le meilleur exemple.
Enter Google Wave.
Google Wave vous permet toujours d’aller chercher vos messages, courriels et même vos twitter feeds, mais vous permet aussi, pour certains sujets, appelés ‘waves’, d’impliquer des gens qui sont pertinents dans la discussion. Vous ajoutez simplement quelques individus et ils deviennent un élément dynamique de la discussion. Vous travaillez ensemble sur des documents et des concepts, et les choses changent sous vos yeux. Ultradynamique, ultraflexible et surtout plus du tout asynchrone. Tout est en temps réel. Et il s’agit donc d’un game changer.